Наиболее частой проблемой при просмотре каналов случается так, что IPTV тормозит – видео воспроизводится нормально в течение 10-20 секунд, а потом прерывается. Через пару секунд картинка вновь возобновлялась, но смотреть что-либо в такой ситуации невозможно.
Определить источник зависания IPTV легко – их всего три:
- Плеер и плейлист, которым вы пользуетесь.
- Качество и скорость интернет соединения.
- Приставка или телевизор с Android и Smart TV.
Плохой плейлист или плеер
Плохо показывает один-два канала или все? Если помехи только на нескольких каналах, а остальные работают без проблем, то проблема из-за неисправного плейлиста, а если большинство, то в приставке или скорости подключения к интернету.
Часть файлов в m3u формате используют UDP-протокол для передачи видеопотока.
Однако, данный способ имеет два существенных минуса – трансляции не всегда содержат всю необходимую информацию и часто происходят потери в потоке.
Ситуация исправляется настройкой кеширования плеера.
Например, в VLC это делается так:
- Переходим во вкладку Источник – Сеть. Открываем дополнительные параметры и увеличиваем кеширование до 3000 мс.
Для избежания помех и плохой работы фильмов и каналов, рекомендуем использовать IP-TV Player для Windows и Perfect Player для Android.
Проблемы с интернетом
Скорость интернета – главная причина, из-за которой появляется буферизация и зависание.
Рассмотрим два типа подключения к сети:
- Проводное соединение: мы рекомендуем использовать не менее 3 Мб/с, если вы решите подключиться напрямую к модему.
- Подключение через Wi-Fi: если вы подключены через Wi-Fi, в зависимости от загруженности домашней сети, мы рекомендуем от 15 Мб/с. Также расстояние от роутера до приставки играет большую роль.
Проверить скорость интернета можно в этом сервисе
Если нет возможности поменять роутер на более дорогую модель – подключите ТВ-приставку через специальный Ethernet адаптер. Стоит он гораздо дешевле, чем новое устройство.
Он позволит подключать IPTV-бокс напрямую к модему и получить максимальную скорость интернета. Не требуется никаких технических настроек.
На рынке существуют предложения от таких популярных брендов, как Tenda и D-Link.
Проблема с приставкой или телевизором
Как мы писали ранее, если плохо работают все телеканалы – проблема в вашем устройстве. К сожалению, придётся идти в сервисный центр, в случае поломки, или менять на новый, более продвинутый вариант.
